Dokumentacja ISO 9001:2026 - katalog 14 dokumentów w ISO Forge
Mapa 14 typów dokumentów oferowanych przez ISO Forge. To zakres produktu, a nie twierdzenie, że norma wymaga dokładnie czternastu plików w każdej organizacji.
Najważniejsze wnioski
Najważniejsze liczby
Liczby porządkują zakres artykułu; dane zewnętrzne mają wskazane źródło.
Co zmienia wydanie 2026
| Obszar | ISO 9001:2015 | ISO 9001:2026 |
|---|---|---|
| Struktura | Sprawdzony układ HLS | Ten sam rdzeń, jaśniejsze wymagania |
| Przywodztwo | Odpowiedzialnosc kierownictwa | Mocniejszy nacisk na kulturę jakości i rozliczalnosc |
| Ryzyka i szanse | Podejscie oparte na ryzyku | Doprecyzowane zarządzanie ryzykami i szansami |
| Wyjasnienia | Wskazówki w dotychczasowym ukladzie | Nowy załącznik A wyjaśnia intencje wymagań |
14 dokumentów w katalogu ISO Forge dla ISO 9001:2026
Katalog ISO Forge dla ISO 9001:2026 obejmuje 14 dokumentów - dwanaście wspólnych z ISO 9001:2015 i dwa nowe, dodane wraz z szóstą edycją normy. To zakres produktu ISO Forge, nie liczba dokumentów wymagana wprost przez normę - ISO 9001 (w obu edycjach) posługuje się pojęciem "informacji udokumentowanej" i nie narzuca sztywnej listy plików ani ich liczby. Czternaście pozycji to nasza propozycja praktycznego, kompletnego zestawu, nie cytat z wymagań normy.
Podział dokumentów według zastosowania
Rdzeń systemu
Procedury zarządzania systemem
Procedury operacyjne
Rejestry
Nowe w szóstej edycji
Co jest nowe: PR-010 i RJ-002
Dwa dokumenty w tym katalogu nie mają odpowiednika w edycji 2015 - to bezpośrednia konsekwencja rozszerzeń szóstej edycji normy:
PR-010 - Procedura zarządzania zmianami w SZJ (klauzula 6.3) opisuje, jak organizacja planuje, ocenia i wdraża zmiany w systemie zarządzania jakością, zanim je wprowadzi, nie po fakcie. Obejmuje ocenę integralności systemu, potrzebnych zasobów, odpowiedzialności i komunikacji zmiany.
RJ-002 - Rejestr wiedzy organizacyjnej (klauzula 7.1.6) to ustrukturyzowany zapis wiedzy, którą organizacja wypracowała i którą chce świadomie utrzymywać oraz przekazywać - nie tylko to, co jest wymagane formalnie, ale to, co realnie pozwala firmie działać skutecznie.
Oba dokumenty wchodzą do katalogu jako decyzja produktowa ISO Forge - dokładna forma i struktura tych dokumentów to nasza propozycja wdrożeniowa. Norma określa wyłącznie wymóg posiadania odpowiedniej udokumentowanej informacji w tym zakresie, nie narzuca konkretnego szablonu.
PR-007: zmieniona rola i nazwa
W edycji 2015 ten dokument nazywał się Procedura - Reklamacje klientów i koncentrował się wyłącznie na obsłudze reklamacji (klauzula 9.1.2). W edycji 2026 zakres tego samego dokumentu rozszerza się o komunikację z klientem przy zakłóceniach w realizacji zamówienia (klauzula 8.2.1) - stąd nowa nazwa: Procedura komunikacji z klientem i obsługi reklamacji. Kod dokumentu (PR-007) i jego miejsce w katalogu pozostają te same - zmienia się zakres i nazwa, nie tożsamość dokumentu.
Dostęp do katalogu
Pełny katalog 14 dokumentów ISO 9001:2026 dostępny jest w ramach planów płatnych i pakietów jednorazowych - ta sama rodzina zakupowa co ISO 9001:2015, bez dodatkowej opłaty za samą nową edycję. Jakość i format wyników można sprawdzić przed zakupem na podstawie przykładowego dokumentu PDF dostępnego bez rejestracji na stronie cennika.
Zobacz pełny opis wszystkich 14 dokumentów i zacznij generować na stronie ISO 9001:2026.
Powiązane materiały
Najczęściej zadawane pytania
Czy norma ISO 9001 wymaga dokładnie 14 dokumentów?
Nie. Czternaście pozycji to katalog produktu ISO Forge. Rzeczywisty zakres udokumentowanej informacji zależy od organizacji i jej procesów.
Czy można wykorzystac istniejące dokumenty firmy?
Tak. Nalezy je najpierw ocenić pod katem aktualności, spójności, właściciela i pokrycia wymagańych obszarow.
Co jest ważniejsze: liczba dokumentów czy dowody działania?
Oba elementy muszą być spójne, ale sama liczba plików nie dowodzi skuteczności systemu zarządzania.
Źródła i stan informacji
Linki prowadzą do publicznych źródeł pierwotnych. Artykuł nie powiela chronionej treści norm.
- ISO 9001:2026 - Quality management systems - Requirements - International Organization for Standardization; dostęp: 2026-10-09
- ISO 9001:2026 - Turn quality into business performance - International Organization for Standardization; dostęp: 2026-10-09
- ISO 9001:2026 has been released - transition guidance - ISO/TC 176; dostęp: 2026-10-09
Materiał ma charakter informacyjny. Zakres prawny i certyfikacyjny należy potwierdzić dla konkretnej organizacji.