//Audyt ISO

Audyt ISO

Audyt wewnętrzny ISO - jak się przygotować krok po kroku

5 maja 2026·5 min czytania·Marcin Rabiasz · Pełnomocnik ZSZ

Czym jest audyt wewnetrzny ISO?

Audyt wewnetrzny to wymaganie kazdej normy ISO opartej na strukturze HLS (kl. 4-10). Norma ISO 9001:2015 wymaga go w punkcie 9.2, ISO 14001 i 45001 - analogicznie. Celem jest sprawdzenie czy:

1.System zarzadzania jest wdrozony i funkcjonuje zgodnie z wymaganiami normy

2.Procesy osiagaja zaplanowane wyniki

3.Niezgodnosci sa identyfikowane i adresowane

Audyt wewnetrzny to nie kontrola pracownikow - to przegzaminowanie systemu.

Elementy wymagane przez norme (9.2)

Organizacja musi:

•Prowadzic audyty wewnetrzne w zaplanowanych odstepach czasu

•Posiadac program audytow (co bedzie auditowane i kiedy)

•Uzywac obiektywnych i kompetentnych audytorow (niezaleznych od auditowanego obszaru)

•Dokumentowac wyniki audytow i niezgodnosci

•Eliminowac niezgodnosci i ich przyczyny

Krok 1: Program audytow wewnetrznych

Roczny program audytow to dokument pokazujacy:

•Ktore procesy/obszary beda auditowane

•W jakich terminach

•Kto jest audytorem

•Jakie sa kryteria audytu (punkt normy, procedura)

Typowo audituje sie kazdy obszar przynajmniej raz w roku, z wiekszym naciskiem na obszary o wyzszym ryzyku.

Krok 2: Plan audytu

Plan konkretnego audytu (nie myl z rocznym programem) to dokument wysylany do auditowanych co najmniej tydzien przed audytem. Zawiera:

•Cel i zakres audytu

•Kryteria (punkty normy lub procedury)

ISO Forge

Generator dokumentow audytowych ISO 9001 (plan, checklista, NCR)

3 dokumenty za darmo - bez karty kredytowej

•Harmonogram sesji (godziny, osoby, sale)

•Liste dokumentow do przegladu

Krok 3: Checklista pytan audytowych

Checklista to lista pytan do zadania podczas audytu, zbudowana wokol wybranych punktow normy. Dobre pytanie audytowe to pytanie otwarte:

•"Jak zapewniacie ze nowi pracownicy znaja wymagania jakosciowe?"

•"Pokaz mi ostatni przyklad identyfikacji i oceny ryzyka"

•"Co sie staje gdy produkt nie spelni specyfikacji?"

Unikaj pytan zamknietych (tak/nie) - nie dostarczaja wartosciowych dowodow.

Krok 4: Prowadzenie audytu

Podczas audytu:

1.Spotkanie otwierajace - przedstaw cel, zakres, harmonogram

2.Zbieranie dowodow - przegzaminine dokumentow, obserwacja, wywiady

3.Obiektywne dowody - zapisuj co widisz, a nie oceny

4.Spotkanie zamykajace - przedstaw wstepne wyniki i niezgodnosci

Krok 5: Raport i NCR

Raport z audytu zawiera:

•Podsumowanie i ogolna ocena

•Lista niezgodnosci (NC) z odwolaniem do normy

•Spostrzezenia (OFI - Opportunity for Improvement)

•Obserwacje pozytywne

NCR (Non-Conformance Report) to osobny dokument dla kazdej niezgodnosci zawierajacy miejsce na opis, przyczyne i plan dzialan korygujacych z terminem i odpowiedzialnymi.

Jak ISO Forge wspiera audyty wewnetrzne?

Modul Audytow w ISO Forge generuje wszystkie potrzebne dokumenty:

•Roczny Program Audytow - matryca procesow vs. terminy

•Plan Audytu - gotowy do wysylki do auditowanych

•Checklista Pytan - dopasowana do konkretnej normy ISO i jej punktow

•Raport z Audytu - z sekcjami NC, OFI i obserwacje

•Formularz NCR - gotowy do wypelnienia po audycie

•Matryca Kompetencji Audytorow

Kazdy dokument jest generowany w 30-90 sekund i moze byc pobrany jako Word.

Planujesz audyt wewnetrzny? Wygeneruj komplet dokumentow audytowych w ISO Forge.

Wygeneruj dokumentację ISO w minuty

Pierwszy dokument za darmo. Bez karty kredytowej.